1.会前工作报告1。确认报名日期、会议名称、会议用水标志和标签、参加会议的大致人数、使用会议室的日期和会议室的设置方式、会议组教师(或工作人员)的到达日期(确认航班或车次)、会议组的会议要求(会议组织者的内容、参会讲师的安排和待遇、接送问题、 酒店住宿安排、讲座时间、相关信息同时,将酒店的相关信息提供给大会老师参考。 在推荐酒店的过程中,需要注意所选酒店的价格在符合会议要求的范围内。2.上述情况落实后,尽快预定选定的酒店(房间、用餐标准、按天计算的会议室价格、酒店位置),并落实登记日期会议接送的车辆和联系方式(根据登记人数安排相应的接送车辆);会后交通工具、导游、火车票、飞机票和地面机构开展巡回检查(仅大致提前预订)。会议场地要求:9间多媒体教室;可容纳约2-300人。3.酒店预订完成后,将酒店的大致信息以书面形式传真给会议组织者,特别是告知会议组织者酒店具体准确的地理位置以及从机场或火车站到酒店的大巴(车);同时可以与对方再次确认参会人数和日程是否有变化或变动。4.第三项(3)完成后,可以给用车出行的单位或个人、导游、机票、地面代理等一个相对准确的答复,让对方做好相应的安排和会议准备。5.准备好会议的相关设备(酒店或团队车辆中会议使用的各种标识、签到登记表、文具、学习包[包括笔记本、笔、文件袋]、回程交通及列车时刻表预订表、相应的回程交通价格表、会后检查的纪念品[礼品]、座位标识),并提前告知会议酒店会议名称以及如何安排到达的学生住宿。6.通知酒店,会议工作人员需提前一天【视参会人员情况】进入酒店,为会务组准备好房间;同时通知接车人并确认司机联系电话、车型及接车人员见面的酒店及会议组房号;同时联系会议组织者,告知会议工作人员已入住酒店。入住酒店后,必须将会议名称、入住地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间告知办公室工作人员。2.会议报到前的准备工作。1.入住酒店的员工必须为会议登记安排会议室。同时,与酒店各相关部门协调会议细节(如布标、水标、会议室、餐厅);将会议组标志贴在容易看到的地方。2.详细了解本次会议使用场所的位置[如:餐厅、会议室、会议组教师和讲师使用的房间]。3.准备用于相关会议的设备[例如,场地布局、多媒体投影仪]。三.会议期间的工作。会议报名期间最重要的是【收费】。在收费过程中,登记必须细致、准确、书面。在收费过程中,必须严格遵循以下程序:(1)确定学生情况;(2)根据情况计算应付费用;(3)填写费用[收据]不要撕!(4)收钱(5)撕下收据交给学员(6)填写登记表。2.发生费用后已开具收据的;如果学生的行程发生变化,必须在原始收据的基础上进行标记或更改,更改后的内容必须由客人签名并注明日期。4.会议期间注意问题1。会议组必须始终保持干净、整洁、安静的环境。2.书面的
会议服务的工作流程和要求
发表时间: 2021-12-06 所属分类:行业动态 作者:冠鼎文化




